Условия использования

Мы постоянно стремимся обеспечить вам наилучший опыт покупок в интернете. Для этого мы можем собирать и использовать определённую информацию о вашем покупательском поведении, а также приглашать вас принять участие в опросах об удовлетворённости после завершения заказа.

Основанием для такой деятельности является наш законный интерес в осуществлении коммерческой деятельности, при этом мы всегда следим за тем, чтобы ваши основные права и свободы не были нарушены.

Как долго мы храним ваши персональные данные

Как правило, мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока у вас имеется учётная запись на платформе www.biom.md. Вы можете в любое время обратиться к нам с просьбой удалить определённую информацию или закрыть вашу учётную запись, и мы рассмотрим и выполним такие запросы в соответствии с применимыми требованиями.

Кому мы передаём ваши персональные данные

В зависимости от обстоятельств мы можем передавать определённые ваши персональные данные или предоставлять к ним доступ следующим категориям получателей:

• поставщикам курьерских услуг;

• поставщикам платёжных и банковских услуг.

Если на нас возложена соответствующая юридическая обязанность или если это необходимо для защиты нашего законного интереса, мы также можем раскрывать определённые персональные данные государственным органам.

Как мы обеспечиваем безопасность ваших персональных данных

Мы обязуемся обеспечивать безопасность персональных данных посредством применения соответствующих технических и организационных мер в соответствии с отраслевыми стандартами.

Передача ваших персональных данных осуществляется с использованием современных алгоритмов шифрования. Данные хранятся на защищённых серверах с обеспечением их резервирования.

Для осуществления платежей мы используем услуги платёжного оператора PayU. Вся информация, связанная с платежами, передаётся в зашифрованном виде с использованием технологии HTTPS и шифрования TLS 1.2.

Несмотря на принимаемые нами меры по защите ваших персональных данных, обращаем ваше внимание на то, что передача информации через Интернет в целом или через другие общедоступные сети не является полностью безопасной и существует риск того, что данные могут быть просмотрены или использованы неуполномоченными третьими лицами. Мы не можем нести ответственность за подобные уязвимости систем, которые не находятся под нашим контролем.

Какие права у вас есть

Законодательство о защите персональных данных предоставляет вам ряд прав в отношении ваших персональных данных. Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление любых ошибок в наших записях и/или возразить против обработки ваших персональных данных.

Вы также вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган или обратиться в суд. В зависимости от обстоятельств вы также можете иметь право потребовать удаления ваших персональных данных, ограничения их обработки и переноса данных.

Для осуществления своих прав вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные выше. Если вы хотите воспользоваться этими правами, просим учитывать следующие аспекты:

Подтверждение личности

Мы серьёзно относимся к конфиденциальности всех записей, содержащих персональные данные. Поэтому просим направлять запросы, касающиеся таких данных, с адреса электронной почты, связанного с вашей учётной записью на www.biom.md. В противном случае мы оставляем за собой право проверить вашу личность, запросив дополнительную информацию, необходимую для её подтверждения.

Срок ответа

Мы стремимся отвечать на все обоснованные запросы в течение не более одного месяца, за исключением случаев, когда запрос является особенно сложным или вы направили несколько запросов. В таких случаях срок ответа может составить до двух месяцев.

Мы уведомим вас, если для ответа нам потребуется более одного месяца. Мы также можем попросить вас уточнить, какую именно информацию вы хотите получить или что именно вызывает у вас обеспокоенность. Это поможет нам быстрее обработать ваш запрос и сократить время ожидания ответа.

Права третьих лиц

Мы не обязаны выполнять запрос, если его выполнение может негативно повлиять на права и свободы других субъектов персональных данных.

Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные, но только в том случае, если они больше не требуются для целей, для которых были собраны.

Обратите внимание, что перед осуществлением данного права рекомендуется скачать из вашей учётной записи на www.biom.md и сохранить все документы, относящиеся к заказам, оформленным на www.biom.md, независимо от того, были ли они выставлены на ваше имя или на имя другого физического или юридического лица, включая счета-фактуры и гарантийные документы.

Если вы не сделаете этого до осуществления права на удаление данных, вы потеряете доступ ко всем этим документам, а www.biom.md не сможет впоследствии предоставить их вам. Это связано с тем, что удаление персональных данных и учётной записи www.biom.md вместе со всеми связанными с ней данными и документами является необратимым процессом.